1. Enquadramento

• • A presente informação visa dar cumprimento aos deveres de informação decorrentes da entrada em vigor do Regulamento Geral de Protecção de Dados (Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de Abril de 2016) e, designadamente, àqueles que se encontram previstos no artigo 13º desse regulamento.
  • No âmbito da sua actividade, a sociedade Álvaro Covelo e Pinto, Lda., pessoa colectiva número 501 801 545, com sede na Rua Almirante Reis, 294, 2830-461 Palhais – Barreiro (daqui em diante designada abreviadamente por Allmat®) procede à recolha e ao tratamento de dados pessoais dos seus Clientes necessários para o estabelecimento das relações comerciais com os mesmos, assegurando que o seu tratamento é feito de acordo com as regras de protecção da privacidade emergentes do Regulamento (UE) 2016/679 e demais legislação nacional aplicável, bem como de acordo com os deveres de confidencialidade a que a Allmat® se encontra sujeita.
  • A Allmat®, no âmbito da sua actividade comercial, tem necessidade de recolher e tratar dados pessoais, no entanto está comprometida a proteger a privacidade e confidencialidade da informação e dados pessoais dos seus colaboradores, clientes, parceiros e quaisquer outros indivíduos identificáveis.
  • O presente documento destina-se, assim, a dotar os Utilizadores/Compradores, das informações necessárias para compreenderem o tratamento que a Allmat®faz dos respectivos dados pessoais, bem como dos direitos que, nos termos da lei, lhes assitem.

2. Compromisso

• • Através da sua Política de Privacidade, a Allmat® pretende, igualmente, partilhar de uma forma clara e transparente, a forma como recolhe, trata, partilha e protege os dados pessoais dos seus clientes, aquando da aquisição de produtos, utilizando os seus serviços ou visitando o seu website.
  • Caso pretenda ver esclarecida alguma questão relacionada com a presente Política de Privacidade ou com o tratamento de dados pessoais por parte da Allmat®, poderá contactar-nos através dos seguintes meios:

1. a) Carta:

ALLMAT – ÁLVARO COVELO & PINTO, LDA.

Serviço de Apoio ao Cliente

Rua Almirante Reis, 294

2830-461 Palhais – Barreiro

1. b) E-mail

[email protected]

3. Recolha de Dados

• • Os dados pessoais recolhidos e tratados pela Allmat® no âmbito da sua actividade, limitam-se ao estritamente necessário à realização das finalidades para os quais são recolhidos, nomeadamente, dados de identificação, dados de contacto, dados de facturação, dados de navegação no site, bem como os que se revelem estritamente necessários para o fornecimento de produtos e serviços ou à prestação de informações solicitadas.

4. FINALIDADE DOS DADOS RECOLHIDOS

• • Os dados pessoais podem ser solicitados, por exemplo, aquando da aquisição de produtos ou serviços nas lojas Allmat® ou através do site, da criação da Área de Clienteno site da Allmat®, da adesão ao programa de fidelização (Cartão de Cliente) ou para dar seguimento a qualquer questão ou pedido que nos coloque.
  • Os dados pessoais recolhidos pela Allmat® são tratados para as seguintes finalidades:
    • O estabelecimento de relações comerciais entre os Utilizadores/compradores e a Allmat®, nomeadamente fornecimento de mercadorias e prestação de serviços,
    • A avaliação comercial e/ou de risco de crédito contratado ou a contratar;
    • A identificação de mercadorias e/ou serviços que possam ser do interesse dos seus Clientes, utilizando para o efeito técnicas estatísticas e a definição de perfis/segmentação de Clientes, com o objectivo de realização de acções de comercialização directa;
    • O cumprimento de obrigações legais ou obrigações em matéria fiscal;
    • A adopção de meios e procedimentos de segurança das pessoas e bens que implicam, em determinados casos, a recolha de imagens no contexto da videovigilância;
    • Acções de recuperação de crédito ou a intervenção em processos de insolvência ou de qualquer outra natureza jurídica tendo em vista o exercício ou a defesa dos direitos que assistem à Allmat®enquanto credora;
    • Segurança do estabelecimento através da captação de imagens e apuramento de cumprimento de regras de civismo, vigilância e laborais;

5. Partilha de Dados

• • Os dados pessoais recolhidos pela Allmat®, poderão vir a ser alojados, partilhados e/ou comunicados a outras empresas do grupo empresarial a que pertence.
  • Nas situações em que os dados pessoais sejam partilhados, serão integralmente garantidos os mesmos níveis de segurança e confidencialidade.
  • A Allmat® poderá, também, recorrer a outras entidades (subcontratantes) para efeitos da preparação e/ou execução da totalidade ou parte das finalidades acima identificadas (por exemplo: fornecedores, transportes, instaladores, prestadores de serviços, agências de recrutamento, etc.), bem como para a manutenção, alojamento e gestão dos seus sistemas e equipamentos informáticos.
  • A partilha de dados com essas entidades, será efectuada apenas nos termos permitidos pela legislação que regula o tratamento de dados pessoais, ficando estas entidades obrigadas a um dever de sigilo e a garantir a segurança e confidencialidade dos dados e será efectuada, exclusivamente, sob o compromisso de não tratarem esses dados para quaisquer outros fins, ou em benefício próprio, nem a relacioná-los com outros dados que possuam.
  • Os dados pessoais poderão ainda ser disponibilizados a entidades terceiras, nomeadamente, autoridade tributária, tribunais, outras entidades/autoridades públicas e/ou policiais, no estrito cumprimento da lei.

6. Direitos dos Titulares dos dados

• • Allmat®, segue o disposto no Regulamento Geral sobre a Protecção de Dados (RGPD), bem como a Lei n.º 58/2019, de 8 de Agosto, que assegura a sua execução em Portugal.

7. Utilização de Cookies

• • De forma a providenciar uma melhor experiência ao utilizador, a Allmat® recorre à utilização de cookies neste website, considerando-se como tal, pequenos ficheiros de texto com informação relevante que o dispositivo de acesso (computador, telemóvel/smartphone ou tablet) carrega, através do navegador de Internet (browser), quando um site é visitado pelo utilizador.
  • Os cookies utilizados pela Allmat® permitem melhorar o desempenho e a experiência de navegação dos seus utilizadores, aumentando, por um lado, a rapidez e eficiência de resposta e, por outro lado, eliminando a necessidade de introduzir repetidamente as mesmas informações.
  • Os cookies usados no site pela Allmat® , não recolhem informações pessoais que permitam identificar o utilizador, guardando apenas informações genéricas, designadamente a forma ou local/país de acesso e o modo como o utilizador usa o site, entre outros.
  • Os cookies retêm apenas informação relacionada com as preferências do utilizador e este pode, a qualquer momento e através do seu navegador de Internet (browser), decidir ser notificado sobre a recepção de cookies, bem como bloquear a respectiva entrada no seu sistema.
  • Esta Web utiliza os seguintes cookies:

• • • CookiesNecessários:

Estes cookies são necessários para permitir a funcionalidade básica do site. Servem para melhorar a experiência do utilizador ao lembrar as suas preferências. Como por exemplo a própria aceitação ou não de cookies, o login e password nas suas futuras visitas, os seus artigos favoritos, os artigos que adiciona ao carrinho, entre outras.

• • • CookiesFuncionais

Estes cookies permitem-nos analisar a utilização do site para medir e melhorar a sua performance. Estes têm a finalidade de aferir questões como o número de utilizadores que visitam o site, realizar análises estatísticas da utilização que os utilizadores fazem, com o propósito de melhorar os conteúdos gráficos e de texto que estes consomem na Loja Online Allmat®. .

• • • Cookiespublicitários:

Estes cookies são utilizados por empresas publicitárias para promover anúncios relevantes aos seus interesses. Estes cookies armazenam informações sobre o comportamento dos utilizadores, o que permite a posterior apresentação de publicidade relevante para o perfil de utilizador recolhido. São estes cookies que lhe vão permitir ter uma experiência cada vez mais agradável e personalizada durante a navegação na Internet ou nas redes sociais.

 As aplicações usadas para a recolha de cookies por empresas terceiras são:

• • • • • Google Analytics
        • Google Tag Manager
        • Facebook Connect
        • Facebook Custom Audience
        • Google Adwords Conversion Tracker

Estas empresas podem ainda utilizar os dados que recolhem para aprimorar as suas ofertas e serviços a outras empresas.

8. Vigência

A presente Política de Privacidade poderá sofrer alterações de modo a mantê-la actualizada face à realidade da Allmat® em cada momento.